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Ist der Mensch das Problem, wenn es in der Organisation nicht gut läuft?

Unternehmen agieren heute, direkt oder indirekt, in engen weltweiten ökonomischen Netzen, in denen in immer kürzeren Abständen Produkte und Dienstleistungen entwickelt und vermarktet werden. Das bedeutet Wirkung  verschiedener Einflussfaktoren mit gegenseitigen Abhängigkeiten und unterschiedlichen Dynamiken.

Diese schnellen und komplexen Veränderungen der globalen Wirtschaft stellen große Herausforderungen für die Organisation, Führungskräfte und Mitarbeiter dar. In diesem Kontext ergeben sich daher oft  Hindernisse auf unterschiedlichen Ebenen zur optimalen Performance.

Die Frage lautet also: Wie kann die Leistung von Mitarbeitern im Spannungsfeld von Organisationsstrukturen, Arbeitsprozessen und arbeitsplatzbezogenen Aufgaben gemessen und die Performance gezielt langfristig verbessert werden?

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Kotter, John; Rathgeber, Holger:
Das Pinguin-Prinzip, Droemer, 2006
www.das-pinguin-prinzip.de